Вопросы и ответы



Даниял 10.12.2017 12:19
Личный кабинет для чего тогда если тариф не получается менять каждый раз на чкалова бежать не получается и скорость слабая очень 1000 в месяц тариф слабая очень

Ответ::
У вас в Казанище есть пункт оплаты, там можно менять и не ехать на чкалова.

выф 09.12.2017 20:57
вы в натуре борщите уже сделайте свой инет в селениях иначе клянусь всех буду агитировать к рлайну

Ответ::
Какая проблема у вас? Заявку когда оставляли? Что мастер сказал?

Расул 03.12.2017 10:41
Ассаламу алейкум. В разделе инструкция скаченый файл по настройке ХР не открывается. В чём причина? И как можно настроить компьютер к интернету через кабель?

Ответ::
Ваалейкум Салам, всё открывается, мы проверили. Возможно у вас нет ворда или что-то на замену ему.

Артур 26.11.2017 21:13
как оплатить за интернет с приложения сбербанк онлайн?

Ответ::
На главной странице сайта есть инструкция.

Даниял 23.11.2017 17:32
Ассаламу алейкум почему не получается сменить тарифный план в личном кабинете ?

Ответ::
Тариф меняется в офисе на Чкалова 21.

Хажи 20.11.2017 14:52
Ассалам алейкум) почему не могу в личный кабинет зайти? Нажимаю «войти» и страница не загружается. С разных телефонов пробовал

Ответ::
Ваалейкум салам. Попробуйте с компьютера.

Осман 19.11.2017 23:04
Почему так плохо работает интернет? Ни на смарт ТВ ничего невозможно посмотреть, ни на телефоне Ютуб ничего не тянет, в авито страницу открывает еле еле, уже дня 3 так. Почему?

Ответ::
Вызовите мастера по номеру 555055.

Марат 15.11.2017 16:38
Ассаляму алейкум! Trayinfo не работает. Антивирусник менял, удалял, отключал. все равно не работает, Trayinfo тоже удалил и заново загрузил все равно не показывает счет.

Ответ::
Ваалейкум Салам! Проверили, всё работает. Скачивать надо только с нашего сайта и проверьте правильно ли вы заполняете данные.

Марат 31.10.2017 16:10
Салам алейкум ,ваше оповещения на сайте с заменам оборудования и обслуживания это относится и к поселку Герей авлак ?

Ответ::
Ваалейкум Салам, работы проводятся с нашим серверным оборудованием. Это касается качества и скорости интернета у всех наших абонентов.

ммм 31.10.2017 10:17
Саламалейкум а как нажать на паузу через личный кабинет если уезжаешь на несколько дней

Ответ::
Ваалейкум Салам, в меню личного кабинета, пункт управление статусом.

Омар 29.10.2017 20:21
как скачать приложение на телефон?

Ответ::
Какое приложение?

магомед 23.10.2017 14:41
ассаламу алайкум как узнать свой пароль от личного кабинета мне пришли установили интеренет дали мне мой логин ушли все как теперь узнать свой пароль?

Ответ::
Ваалейкум Салам, в офисе на чкалова 21 или по номеру 555055.

Тиянат 02.10.2017 03:26
здравствуйте. я скачала trayinfo хочу установить , в открытом окошка выходит надпись не введены данные. какие данные надо ввести, если пароль то какой именно? И спасибо заранее!

Ответ::
Здравствуйте, если у вас есть договор то в нём есть под dialup графа trayinfo и там уже логин и пароль для него.

Абдурахман 02.10.2017 00:59
на сайте написано что ФОРМУЛА 700

ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ 20 Мбит/с.

ВТОРОЙ МЕСЯЦ 30 Мбит/с.

ТРЕТИЙ И ПОСЛЕДУЮЩИЕ МЕСЯЦЫ 70 Мбит/с. но ведь
это обман у меня даже на смарт тв не всегда хватает скорости

Ответ::
Какую скорость показывает при проверке,если есть компьютер проверяли ли вы на нём на прямую без роутера. Вызывали мастера на дом?

Джамал 29.09.2017 18:16
Когда то был лучшим интернетом, а теперь это самый худший провайдер который оборудование свое не может сменить на мощное, вечером интернет просто умирает, на телефоне 3g лучше грузит. это все потому что на все сёла протянули, вот и не справляется оборудование. Был бы рядом R-line подключился бы с удовольствием. P.s С.халибмекаул

Ответ::
Спасибо за вашу квалифицированную оценку нашего оборудования, примем к сведению.

Руслан 24.09.2017 10:11
Скорость маленькая

Ответ::
Какую скорость выдает когда вы измеряете

Мухаммад 21.09.2017 19:51
Че вы с интернетом делаете с утра до 7 вечера нормальный интернет, а потом начинается играться просто в Инстограме видео не могу посмотреть. За что я плачу, за кило байты чтот ли ?

Ответ::
Вы измеряли скорость при зависании? Скажите адрес если возможно, постараемся помочь.

Омар 21.09.2017 01:53
как вы и сказали установил на смарт тв lg iptvportal,прописываю mline как вы выше говорите,но не чего не происходит,показывает что каналы есть а при ножание на них не чего не происходит.в чем может быть проблема?адрес герей авлак логин aripov

Ответ::
Вбейте свой логин и пароль из договора

Керим 18.09.2017 14:00
Установил приложение на смарт тв iptvportal прописываю логин mline и пароль mline не показывает, ваши мастера не знают в чем проблема.

Ответ::
Напишите адрес и на кого оформлен договор.

Керим 11.09.2017 21:05
Да и хотелось бы увидеть на вашем сайте инструкцию по просмотру iptv на телевизорах smart

Ответ::
Установить приложение iptvportal на телевизоре, прописать логин и пароль mline.

Керим 11.09.2017 21:03
Не работает IPTV через приставку хоть я и настроил, может дело в коммутаторах которые вы ставите на столбы. И на компе тв не работает если не вбить дополнительный адрес в настройках iptv плеера (176.101.224.21:8080)

Ответ::
Вызвать мастера по номеру 555055, он настроит и если надо скажет нам где проверить на оборудовании. Вызов бесплатный и приходит быстро.

Керим 05.09.2017 10:19
Как смотреть IPTV каналы на приставке MAG250?

Ответ::
Вызвать мастера по номеру 555055, он настроит и можно смотреть.

Шамиль 03.09.2017 08:18
Ассаламу алейкум !. Какие способы оплаты Интернета вашего есть ?. Можно через киви оплатить если да то как ?.

Ответ::
Ваалейкум Салам! В офисе на Чкалова 21, через терминалы и через Сбербанк Онлайн. Через кошельки оплачивать нельзя.

Мага 20.08.2017 21:22
Ассалам Алейкум,
как настроить каналы iptv на андроид приставку?

Ответ::
Ваалейкум Салам. Скачать приложение iptvportal в play маркете, и ввести логин mline и пароль mline.

Марат 14.08.2017 19:44
Ассалам Алейкум.При подключении к сети в любой онлайн игре выдает ошибку.Выяснилось,что у меня стоит двойной NAT и мне нужно получить публичный(белый)IP адрес.Или проблема в чем-то другом,но в любом случае жду ответа и помощи.Спасибо.

Ответ::
Ваалейкум Салам. При подключение с компьютера такой проблемы быть не должно, если только через консоль вы играете. Сейчас очень мало внешних(белых) ip, если у вас консоль напишите адрес, если нет то надо искать проблему в другом.

Arash 11.08.2017 09:02
Ассалам Алейкум. Кнопка оплаты на сбере работает, вчера оплатил, дошло. Называется М-лайн Махачкала.

Ответ::
Ваалейкум Салам. На главной странице нашего сайта есть инструкция по оплате.

Ислам 10.08.2017 06:15
Салам алайкум. Почему нет интернета?

Ответ::
Ваалейкум Салам. Позвоните по номеру 555055 и уточните у оператора. Может на линии проблема а может на счету нет.

Rrr Ggg 30.07.2017 21:48
Какой раз уже пишу вам вы не отвечаете. С 20:00 начинает падать скорость интернета, днем 48мб/c вечером 13мб/с

Ответ::
Какой у вас адрес, заявку оставляли по номеру 555055? Если оставляли то приходил ли к вам мастер?

Арслан 30.07.2017 20:55
Салам аллейкум, как полуить логин и пароль для личного кабинета в сайте?

Ответ::
Ваалейкум Салам, по номеру 555055 или на Чкалова 21 в офисе распечатать договор.

Эльдар 28.07.2017 15:03
Ассаламу алейкум. Как можно сменить тариф?

Ответ::
Ваалейкум Салам. В офисе на Чкалова 21 дом.

*Имя:


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!