Вопросы и ответы



Тиянат 02.10.2017 03:26
здравствуйте. я скачала trayinfo хочу установить , в открытом окошка выходит надпись не введены данные. какие данные надо ввести, если пароль то какой именно? И спасибо заранее!

Ответ::
Здравствуйте, если у вас есть договор то в нём есть под dialup графа trayinfo и там уже логин и пароль для него.

Абдурахман 02.10.2017 00:59
на сайте написано что ФОРМУЛА 700

ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ 20 Мбит/с.

ВТОРОЙ МЕСЯЦ 30 Мбит/с.

ТРЕТИЙ И ПОСЛЕДУЮЩИЕ МЕСЯЦЫ 70 Мбит/с. но ведь
это обман у меня даже на смарт тв не всегда хватает скорости

Ответ::
Какую скорость показывает при проверке,если есть компьютер проверяли ли вы на нём на прямую без роутера. Вызывали мастера на дом?

Джамал 29.09.2017 18:16
Когда то был лучшим интернетом, а теперь это самый худший провайдер который оборудование свое не может сменить на мощное, вечером интернет просто умирает, на телефоне 3g лучше грузит. это все потому что на все сёла протянули, вот и не справляется оборудование. Был бы рядом R-line подключился бы с удовольствием. P.s С.халибмекаул

Ответ::
Спасибо за вашу квалифицированную оценку нашего оборудования, примем к сведению.

Руслан 24.09.2017 10:11
Скорость маленькая

Ответ::
Какую скорость выдает когда вы измеряете

Мухаммад 21.09.2017 19:51
Че вы с интернетом делаете с утра до 7 вечера нормальный интернет, а потом начинается играться просто в Инстограме видео не могу посмотреть. За что я плачу, за кило байты чтот ли ?

Ответ::
Вы измеряли скорость при зависании? Скажите адрес если возможно, постараемся помочь.

Омар 21.09.2017 01:53
как вы и сказали установил на смарт тв lg iptvportal,прописываю mline как вы выше говорите,но не чего не происходит,показывает что каналы есть а при ножание на них не чего не происходит.в чем может быть проблема?адрес герей авлак логин aripov

Ответ::
Вбейте свой логин и пароль из договора

Керим 18.09.2017 14:00
Установил приложение на смарт тв iptvportal прописываю логин mline и пароль mline не показывает, ваши мастера не знают в чем проблема.

Ответ::
Напишите адрес и на кого оформлен договор.

Керим 11.09.2017 21:05
Да и хотелось бы увидеть на вашем сайте инструкцию по просмотру iptv на телевизорах smart

Ответ::
Установить приложение iptvportal на телевизоре, прописать логин и пароль mline.

Керим 11.09.2017 21:03
Не работает IPTV через приставку хоть я и настроил, может дело в коммутаторах которые вы ставите на столбы. И на компе тв не работает если не вбить дополнительный адрес в настройках iptv плеера (176.101.224.21:8080)

Ответ::
Вызвать мастера по номеру 555055, он настроит и если надо скажет нам где проверить на оборудовании. Вызов бесплатный и приходит быстро.

Керим 05.09.2017 10:19
Как смотреть IPTV каналы на приставке MAG250?

Ответ::
Вызвать мастера по номеру 555055, он настроит и можно смотреть.

Шамиль 03.09.2017 08:18
Ассаламу алейкум !. Какие способы оплаты Интернета вашего есть ?. Можно через киви оплатить если да то как ?.

Ответ::
Ваалейкум Салам! В офисе на Чкалова 21, через терминалы и через Сбербанк Онлайн. Через кошельки оплачивать нельзя.

Мага 20.08.2017 21:22
Ассалам Алейкум,
как настроить каналы iptv на андроид приставку?

Ответ::
Ваалейкум Салам. Скачать приложение iptvportal в play маркете, и ввести логин mline и пароль mline.

Марат 14.08.2017 19:44
Ассалам Алейкум.При подключении к сети в любой онлайн игре выдает ошибку.Выяснилось,что у меня стоит двойной NAT и мне нужно получить публичный(белый)IP адрес.Или проблема в чем-то другом,но в любом случае жду ответа и помощи.Спасибо.

Ответ::
Ваалейкум Салам. При подключение с компьютера такой проблемы быть не должно, если только через консоль вы играете. Сейчас очень мало внешних(белых) ip, если у вас консоль напишите адрес, если нет то надо искать проблему в другом.

Arash 11.08.2017 09:02
Ассалам Алейкум. Кнопка оплаты на сбере работает, вчера оплатил, дошло. Называется М-лайн Махачкала.

Ответ::
Ваалейкум Салам. На главной странице нашего сайта есть инструкция по оплате.

Ислам 10.08.2017 06:15
Салам алайкум. Почему нет интернета?

Ответ::
Ваалейкум Салам. Позвоните по номеру 555055 и уточните у оператора. Может на линии проблема а может на счету нет.

Rrr Ggg 30.07.2017 21:48
Какой раз уже пишу вам вы не отвечаете. С 20:00 начинает падать скорость интернета, днем 48мб/c вечером 13мб/с

Ответ::
Какой у вас адрес, заявку оставляли по номеру 555055? Если оставляли то приходил ли к вам мастер?

Арслан 30.07.2017 20:55
Салам аллейкум, как полуить логин и пароль для личного кабинета в сайте?

Ответ::
Ваалейкум Салам, по номеру 555055 или на Чкалова 21 в офисе распечатать договор.

Эльдар 28.07.2017 15:03
Ассаламу алейкум. Как можно сменить тариф?

Ответ::
Ваалейкум Салам. В офисе на Чкалова 21 дом.

Born Demon 17.07.2017 14:52
Ассаламу алейкум. Почему пропал интернет? И по номеру не дозвонится.

Ответ::
Ваалейкум Салам, адрес?

Ибрагим 16.07.2017 15:17
Последние два дня на ул. Мичурина (7 улица) не работает интернет с 9:00 до 16:00-18:00, в чем причина? Заранее спасибо.

Ответ::
Техническая проблема с Лермонтова 7 дома, проблему решаем.

Мурад 16.07.2017 02:44
1) Почему пропал м-лайн со Сбербанк-онлайн?
2) Могу ли я изменить тарифный план в личном кабинете, если да, то как ? Пытался, не получилось.
3) Можно ли прошить роутер Tp-link
TL-WR841ND, для улучшения раздачи Wi Fi? Приобретал его в 2014 г. Вы прошиваете ? И сколько будет стоить услуга?
Заранее благодарю, всех благ!

Ответ::
1) Проблема у самого сбербанка, говорят решают.
2) Только на Чкалова 21.
3) О подобной прошивке нам неизвестно, прошить можете в Спутнике или у других мастеров в городе, цену сказать не могу.

ali 09.07.2017 13:37
салам алейкум ,когда уже поменяют тарифы ?уже 2 или 3 год как не меняют.

Ответ::
Ваалейкум Салам, а что именно не устраивает в тарифах?

Мурад 09.07.2017 02:17
Почему невозможно зайти в личный кабинет?

Ответ::
Только проверил, всё работает. Проверьте данные которые вбиваете, может где-то ошибка.

Захрат 04.07.2017 14:09
Здравствуйте объясните по конкретнее как зайти в личный кабинет.

Ответ::
Здравствуйте. Зайдя на наш сайт перейдите во вкладку "Личный кабинет", далее нажмите "Вход в кабинет" и в открывшемся окне впишите ваш логин и пароль от договора.

Алибек 02.07.2017 20:23
Ассаламу алейкум как оплатить интернет через сбербанк онлайн если там при оплате ввода логина можно написать только 11 цифр а у меня в логине 13?????

Ответ::
Ваалейкум Салам, обратись на Чкалова 21 в офис наш и тебе сделают короче его.

Тамерлан 02.07.2017 11:38
Салам.Закинул на один день Интернета.На сайте показано что деньги зачисленны,но интернет почему-то не работает .В чем проблема?

Ответ::
Ваалейкум Салам. Позвоните по номеру 555055, возможно проблема по линии, или не хватает на день закинутая сумма, или просто перезагрузить надо ваш роутер.

Залина 26.06.2017 15:34
Ассалам Алейкум, я поставила деньги на счет через банкомат ввела логин большими буквами(а логин из маленьких) что делать?

Ответ::
Ваалейкум Салам, если такого логина нет, то через хозяина терминала, можно отправить на ваш логин. А если есть то на Чкалова 21 в нашем офисе должны помочь.

Артур 13.06.2017 17:02
Салам Алейкум! Вопрос такой, подключал я скорость 50мб, сказали что будет 50мб стабильно, но по факту средняя скорость до 15-17мб. пинг скачет так, ну что тут скрывать даже в World of Tanks поиграть нормально не возможно(дикие зависания из за сети). Грешу на свой роутер, но он тут явно не причем, проверенный аппарат ранее. А вот средняя скорость по городу М-лайн, согласно сайту 2ip.ru даже не близка к 50мб. Как так то ?))

Ответ::
Ваалейкум Салам. Проверяли без роутера, на прямую в ноутбук или компьютер? Если и так скорость меньше то вызовите мастера по номеру 555055, проблема может быть от кабеля или на линии.

Осман 12.06.2017 15:21
Ассалам Алейкум, почему так не стабильно работает интернет, в день до 15-20 раз пропадает. Сегодня вообще нет интернета. Вы можете что-нибудь предпринять для улучшения его работы. И ещё вопрос на какой новый тип подключения вы собираетесь переходить и что это даст в плане улучшения стабильности и качества?

Ответ::
Ваалейкум Салам, вчера 12.06 был обрыв кабеля до города из-за чего и было отключение интернета. На счёт постоянных отключений в течение обратитесь в тех. поддержку по номеру 555055 и вызовите мастера на дом чтоб узнать причину отключений. Переходим на ipoe подключение, для него выделен отдельный сервер, будет работать стабильней.

Али 12.06.2017 00:36
Можно в Шамильском районе подключиться к млайну

Ответ::
Ваалейкум Салам. Нет, в Шамильском районе мы не подключаем. Только в Буйнакске и ближайших к нему сёлах.

*Имя:


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!