Вопросы и ответы



Хреногубка 16.11.2014 10:04
Я имел ввиду тоже что и парень текстом ниже

Ответ::
Этой проблемой занимается Ростелеком
но вчера они сообщили что исправили
это так же продолжает?

Хреногубка 16.11.2014 08:00
Скорости вообще нет заявленой еле музыка прослушивается о видео вообще молчу

Ответ::
Уважаемый Шахбанов
может это у вас проблема
вызовите специалиста он проверит

ЯЯЯ 15.11.2014 08:37
Салам алейкум, почему вконтакте так долго грузит ваш инет даже музыку нормально не послушаешь

Ответ::
Валейкум Ассалам
это не у нас проблема, Ростелеком разбираются почему

неизвестно 15.11.2014 08:01
Когда загружаю какую либо игру/программу скорость только 6 mb/s.Нельзя как либо повысить скорость? LOGIN hanapieva

Изам 14.11.2014 12:48
login-gadjimamaev92

Ответ::
у вас тариф формула а там если статус останавливается то скорость падает
нужно непрерывно платить тогда станет выше скорость

King 14.11.2014 09:45
Оветчик понятно что невозможно добавить скорость, но ммне еще одно не понятно, почему за 1000р можете дать 4мб/с а за 500р нет? Вы создали 3 тарифа, а нельза сделать 1 тариф за 500р 4мб/с ? Заранее спасибо. И еще Саул отдуши за все ответы.

Ответ::
в базовых станциях есть определенный расчет пропускной способности и если дать всем по 4 мегабит то получится, что одни получат 4 мегабит, а другие могут получать 4 килобит
там ограничен объем пропускной способности и количество абонентов
500 рублевых абонентов гораздо больше чем 1000 поэтому на одного или двух можно дать 4 но не всем

King 14.11.2014 00:23
В нижнем Дженгутае когда будет кабель? Как я знаю только Буглен и Дженгутай остались проводить кабель, а в остальные села Буйнакского района провели.

Ответ::
в этом году не будет
возможно в следующем году

King 13.11.2014 23:36
Салам алайкум, м-лайн так та не плохой инет, но можно было бы чуть скорости добавить в селах. За 500р 2 мб/с это очень и очень мало смотря на тарифы в городе

Ответ::
Валейкум ассалам
невозможно это сделать так как оборудование это не позволяет мы уже пробовали добавить скорость но пошли многочисленные жалобы, нам не жалко добавить скорость
мы поэтому и тянем в села кабель

Kurban 13.11.2014 15:43
у меня скорость слабая только в контакте и все , а в остальном хорошая

Ответ::
с контактами есть проблемы но это не у нас
эти проблемы во всем Дагестане,
нам сообщили сегодня что проблема решена, проверяйте
если также плохо то пешите

Изам 13.11.2014 15:20
понял БаркАллагь . А по поводу скорости,почему она упала? месяца два-три как у меня он замедлился. заранее БаркАллагь за ответ.

Ответ::
нужен ваш логин

Kurban 13.11.2014 14:53
Пацаны не ругайте м-лайн хорошая сеть и обслуживание хорошее . я с февраля по июль был на р-лайне я в месяц раз 8 им звонил чтоб интернет сделали , очень часто моросил он . пол года они придти не могли и сделать , каждый раз говорили мы к вам отправим , я их до сих пор жду

4eJIoBek 13.11.2014 10:53
Ассаламу алейкум
почему после неполадок с интернетом вчера и сегодня,скорость очень упала,еле открывает сайты

Ответ::
Валейкум ассалам
это не может быть с этим связано
нужно вызвать настройщика он проверит отчего

неизвестно 13.11.2014 09:45
Когда загружаю какую либо игру/программу скорость только 6 mb/s.Нельзя как либо повысить скорость?

Ответ::
назовите логин мы проверим

Джордж 12.11.2014 23:19
King спасибо. Хоть какая-то инфа.

King 12.11.2014 22:56
Всем Салам Алайкум, я разузнал почему нет интернета, на вышках у них замыкание какое то случилось,из за этого во всем буйнакском районе не было интернета, вчера говорят поставили новое обарудование. Сегодня должны подключить. За все дни кот не было инета должны вернуть деньги.

Ответ::
Валейкум ассалам
Энтузиастам спасибо огромное

Ислам 12.11.2014 15:16
" С нами доступно многое"- это что девиз такой? Интересно что подразумевается под "многое"?

Ответ::
не стоит обсуждать слоган
когда у вас все работает вы ничего не пишете и молчите
а в данном случае у нас не было никаких проблем, проблемы были у провайдера который предоставляет до нас интернет и мы от этого страдаем не меньше чем наши абоненты

Изам 12.11.2014 11:56
Не игнорируйте народ! Почему админы молчат?

Ответ::
у админов нет интернета если его нет во всем городе
а значит и на сайт невозможно зайти

Изам 12.11.2014 11:52
Ассалам Алейкум . Хотел бы узнать когда будет инет? Почему упала скорость инета?

Ответ::
Валейкум ассалам
в городе отсутствовал интернет из-за повреждения на магистральном кабеле Махачкала - Буйнакск в трех местах

Джордж 12.11.2014 10:59
Интернета с нет примерно с 12.00 я так понял по всему городу. Вы хоть напеши те почему и когда будет чтобы люди успокоились

Ответ::
Валейкум ассалам
в городе отсутствовал интернет из-за повреждения на магистральном кабеле Махачкала - Буйнакск в трех местах
на расстоянии 300 и 1300 метров друг от друга
это невозможно предсказать за сколько времени будет найден поврежденный участок и даже когда он найден на восстановление одного участка уходит порядка 3-6 часов
все что в силах мы делам

Ислам 12.11.2014 10:12
Салам всем!!! Знаю что писать сюда нет никакого толку, ну а вдруг. Сегодня целый день нет интернета, какие причины можете ответить? Да и что за тех поддержка до которых постоянно невозможно дозвониться, звони хоть в 10 утра, хоть в 10 ночи, толку от них 0.

Ответ::
Валейкум ассалам можете считать как угодно это ваше право
но есть один момент когда все работает сюда никто не пишет и не скажет что все хорошо работает
а по поводу тех поддержке мы позже выложим на главную страницу своего сайта список звонков которые оператор успел обработать
а вы попробуйте позвонить тогда когда нет масштабной проблемы мы уверены вы дозвонитесь

qwerty 10.11.2014 14:27
Ас-саламу алейкум. Проверял скорость на speedtest.net. Довольно много раз проверял) пинг от 500 до 1000, вход. трафик - 0,15 - 0,50 mb вместо положенных 3. вых. трафик - вообще не грузит результат. Тариф 700 руб. за месяц. Логин azamatbm. Сел. Буглен. Буду признателен если хоть что то сделаете. Собственно сам вопрос: Вы вообще можете хоть как то решить эту проблему?

Ответ::
Валейкум ассалам
да мы можем решить эту проблему но в Буглене были проблемы с оборудованием и сейчас их исправили
вы проверьте еще раз если все осталось также то мы будем разбираться уже на месте

неизвестно 10.11.2014 05:01
проверял через Speedtest,вот еще раз проверил показывает 6mbs

Ответ::
проверяйте еще раз мы там заменили оборудование
это касается и Дженгутая и Буглена

Салим 10.11.2014 01:30
Вот проверил на speedtest, получение 0,34мб/с а передача 1,08 мб/с. А при скачивании музыки или видео скорость 15-25кбит/с. Селение Нижний Дженгутай.

Ответ::
проверяйте еще раз мы там заменили оборудование
это касается и Дженгутая и Буглена

Салим 10.11.2014 01:09
Я хотел сказать что плачу за 2 мб/с но этого скоростя у нас в селе нету почему то, в последние 2 недели так замучал этот м лайн, работает словно EDGE. Неужели невозможно сделать интернет стабильным? И еще вы не ответили на мой первый вопрос, почему не повышаете скорость в селах? Хотябы на половину того что в городе?!

Ответ::
проверяйте еще раз мы там заменили оборудование
это касается и Дженгутая и Буглена

неизвестно 09.11.2014 11:47
Скорость 6mbs больше не идет формула 500 тариф hanapieva

Ответ::
как вы проверяете скорость ?
проверьте через speedtest.net

Салим 08.11.2014 04:47
салам алайкум.почему в селах не добавляете скорость? тариф 500 2мб/с качает по 15-25кбит/с ответьте пожалуйста на майл,

Абу-Бакр 08.11.2014 04:29
Салам Алейкум! Хотел бы сделать свой айпи адрес динамическим как это можно сделать? Помогите.Логин murzabekov13271

Ответ::
Валейкум Ассалам
мы проверили у вас он динамический

гыгыгы 07.11.2014 17:09
когда у вас можно будет пополнять с кошельков электроных?

Ответ::
пока не планировалось
есть функция с карты сбербанка

абдул 07.11.2014 15:10
как перейти на новый сервер?скорость очень маленькая samadov

Ответ::
это действует только на кабельный интернет
это надо сменить адрес сервера на 10.2.1.3 в роутере или настройках подключения к интернету

неизвестно 07.11.2014 12:03
Скорость 6mbs больше не идет формула 500 тариф

Ответ::
какой у вас логин?

*Имя:


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!