Вопросы и ответы



Изам 13.11.2014 15:20
понял БаркАллагь . А по поводу скорости,почему она упала? месяца два-три как у меня он замедлился. заранее БаркАллагь за ответ.

Ответ:
нужен ваш логин

Kurban 13.11.2014 14:53
Пацаны не ругайте м-лайн хорошая сеть и обслуживание хорошее . я с февраля по июль был на р-лайне я в месяц раз 8 им звонил чтоб интернет сделали , очень часто моросил он . пол года они придти не могли и сделать , каждый раз говорили мы к вам отправим , я их до сих пор жду

4eJIoBek 13.11.2014 10:53
Ассаламу алейкум
почему после неполадок с интернетом вчера и сегодня,скорость очень упала,еле открывает сайты

Ответ:
Валейкум ассалам
это не может быть с этим связано
нужно вызвать настройщика он проверит отчего

неизвестно 13.11.2014 09:45
Когда загружаю какую либо игру/программу скорость только 6 mb/s.Нельзя как либо повысить скорость?

Ответ:
назовите логин мы проверим

Джордж 12.11.2014 23:19
King спасибо. Хоть какая-то инфа.

King 12.11.2014 22:56
Всем Салам Алайкум, я разузнал почему нет интернета, на вышках у них замыкание какое то случилось,из за этого во всем буйнакском районе не было интернета, вчера говорят поставили новое обарудование. Сегодня должны подключить. За все дни кот не было инета должны вернуть деньги.

Ответ:
Валейкум ассалам
Энтузиастам спасибо огромное

Ислам 12.11.2014 15:16
" С нами доступно многое"- это что девиз такой? Интересно что подразумевается под "многое"?

Ответ:
не стоит обсуждать слоган
когда у вас все работает вы ничего не пишете и молчите
а в данном случае у нас не было никаких проблем, проблемы были у провайдера который предоставляет до нас интернет и мы от этого страдаем не меньше чем наши абоненты

Изам 12.11.2014 11:56
Не игнорируйте народ! Почему админы молчат?

Ответ:
у админов нет интернета если его нет во всем городе
а значит и на сайт невозможно зайти

Изам 12.11.2014 11:52
Ассалам Алейкум . Хотел бы узнать когда будет инет? Почему упала скорость инета?

Ответ:
Валейкум ассалам
в городе отсутствовал интернет из-за повреждения на магистральном кабеле Махачкала - Буйнакск в трех местах

Джордж 12.11.2014 10:59
Интернета с нет примерно с 12.00 я так понял по всему городу. Вы хоть напеши те почему и когда будет чтобы люди успокоились

Ответ:
Валейкум ассалам
в городе отсутствовал интернет из-за повреждения на магистральном кабеле Махачкала - Буйнакск в трех местах
на расстоянии 300 и 1300 метров друг от друга
это невозможно предсказать за сколько времени будет найден поврежденный участок и даже когда он найден на восстановление одного участка уходит порядка 3-6 часов
все что в силах мы делам

Ислам 12.11.2014 10:12
Салам всем!!! Знаю что писать сюда нет никакого толку, ну а вдруг. Сегодня целый день нет интернета, какие причины можете ответить? Да и что за тех поддержка до которых постоянно невозможно дозвониться, звони хоть в 10 утра, хоть в 10 ночи, толку от них 0.

Ответ:
Валейкум ассалам можете считать как угодно это ваше право
но есть один момент когда все работает сюда никто не пишет и не скажет что все хорошо работает
а по поводу тех поддержке мы позже выложим на главную страницу своего сайта список звонков которые оператор успел обработать
а вы попробуйте позвонить тогда когда нет масштабной проблемы мы уверены вы дозвонитесь

qwerty 10.11.2014 14:27
Ас-саламу алейкум. Проверял скорость на speedtest.net. Довольно много раз проверял) пинг от 500 до 1000, вход. трафик - 0,15 - 0,50 mb вместо положенных 3. вых. трафик - вообще не грузит результат. Тариф 700 руб. за месяц. Логин azamatbm. Сел. Буглен. Буду признателен если хоть что то сделаете. Собственно сам вопрос: Вы вообще можете хоть как то решить эту проблему?

Ответ:
Валейкум ассалам
да мы можем решить эту проблему но в Буглене были проблемы с оборудованием и сейчас их исправили
вы проверьте еще раз если все осталось также то мы будем разбираться уже на месте

неизвестно 10.11.2014 05:01
проверял через Speedtest,вот еще раз проверил показывает 6mbs

Ответ:
проверяйте еще раз мы там заменили оборудование
это касается и Дженгутая и Буглена

Салим 10.11.2014 01:30
Вот проверил на speedtest, получение 0,34мб/с а передача 1,08 мб/с. А при скачивании музыки или видео скорость 15-25кбит/с. Селение Нижний Дженгутай.

Ответ:
проверяйте еще раз мы там заменили оборудование
это касается и Дженгутая и Буглена

Салим 10.11.2014 01:09
Я хотел сказать что плачу за 2 мб/с но этого скоростя у нас в селе нету почему то, в последние 2 недели так замучал этот м лайн, работает словно EDGE. Неужели невозможно сделать интернет стабильным? И еще вы не ответили на мой первый вопрос, почему не повышаете скорость в селах? Хотябы на половину того что в городе?!

Ответ:
проверяйте еще раз мы там заменили оборудование
это касается и Дженгутая и Буглена

неизвестно 09.11.2014 11:47
Скорость 6mbs больше не идет формула 500 тариф hanapieva

Ответ:
как вы проверяете скорость ?
проверьте через speedtest.net

Салим 08.11.2014 04:47
салам алайкум.почему в селах не добавляете скорость? тариф 500 2мб/с качает по 15-25кбит/с ответьте пожалуйста на майл,

Абу-Бакр 08.11.2014 04:29
Салам Алейкум! Хотел бы сделать свой айпи адрес динамическим как это можно сделать? Помогите.Логин murzabekov13271

Ответ:
Валейкум Ассалам
мы проверили у вас он динамический

гыгыгы 07.11.2014 17:09
когда у вас можно будет пополнять с кошельков электроных?

Ответ:
пока не планировалось
есть функция с карты сбербанка

абдул 07.11.2014 15:10
как перейти на новый сервер?скорость очень маленькая samadov

Ответ:
это действует только на кабельный интернет
это надо сменить адрес сервера на 10.2.1.3 в роутере или настройках подключения к интернету

неизвестно 07.11.2014 12:03
Скорость 6mbs больше не идет формула 500 тариф

Ответ:
какой у вас логин?

Рамазан 07.11.2014 09:53
Короче все с вами ясно... вам как бы даже пофиг на своих абонентов лишь бы клянчить деньги...

Ответ:
изложи свою проблему
может мы их решаем молча

rmN 03.11.2014 11:58
Плохая погода - Плохой интернет (с) M-Line

Отлично разработано.

Азамат 02.11.2014 06:17
накипело(

Азамат 30.10.2014 12:36
У меня вот что. Думаю всем уже известно, что вы за неплохую цену предоставляете минимум скорости. Но даже не учитывая этого, вы предоставляете свои услуги довольно таки плохо. Плюс, звонить или говорить прямо в офисе с персоналом - бессмысленно: либо ничего не знают, либо дают ложную информацию, на крайняк могут дать номер установщика-мастера, который так же некомпетентен. Итак:
1) Просто сидеть в интернете в дневное-вечернее время суток - невозможно. Не то что бы скорость маленькая, сеть забита до отказа! Одну небольшую страницу грузит по 3-5 минут!
2) Когда нету никаких проблем ни с вышкой, ни с антенной, периодически каждые 15-30 минут интернет начисто пропадает, радует своим приходом только после 5-30 минут. И это в лучшем случае!! И такое КАЖДЫЙ день!
3) Через каждые 2-3 дня в 97% случая, интернет пропадает на 1-3, а то и 4-5 дней. При этом звонить операторам так же бессмысленно, ибо дают обещания типа "вечером будет", "сегодня будет", и так каждый день и каждый чертов раз.
4) Онлайн игры. Играть в них возможно только после полуночи, и то с небольшими лагами, играть в какое-либо другое время - нереально! так как тот же пинг достигает максимальных (как мне известно) 1020!!!!
Хотелось бы еще сказать вот что. Если у вас нету конкурентов в определенных районах и населенных пунктах, это еще не значит что можно предоставлять дерьмовые, извиняюсь за грубость, услуги. Ваш интернет не стоит и половины суммы, которую я плачу вам ежемесячно. Я бы с радостью перешел к другому провайдеру на более лучших условиях, но увы, вы у нас один такой провайдер на наше население. Так что хотелось бы попросить: имейте элементарную совесть, делайте свою работу качественно.

Умеа 30.10.2014 07:01
Можно узнать причину по которой 29-30 октября интернет так моросит ?

АРСЕН 29.10.2014 10:36
Салам алейкум. Как проверить баланс?

Абдуллах 27.10.2014 12:37
Ассаламу алейкум когда вы подключите интернет в Н-казанище бассеин ауле ?

Рамазан 24.10.2014 08:20
Ассаляму алейкум, в Халимбекауле вообще работает IPTV? Если да, то как настроить? вроде сделал все по инструкции, но проигрыватель VLC вообще не реагирует файл со списком каналов просто серый экран... Помогите пожалуйста

Рамазан 24.10.2014 07:34
Как зайти в личный кабинет? у меня не входит...
перенаправляет по ссылке http://192.168.0.2:8080/bgbilling/webexecuter, а она не открывается... Помогите. Логин najiyulla.

*Имя:


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!