Вопросы и ответы



Джордж 12.11.2014 10:59
Интернета с нет примерно с 12.00 я так понял по всему городу. Вы хоть напеши те почему и когда будет чтобы люди успокоились

Ответ::
Валейкум ассалам
в городе отсутствовал интернет из-за повреждения на магистральном кабеле Махачкала - Буйнакск в трех местах
на расстоянии 300 и 1300 метров друг от друга
это невозможно предсказать за сколько времени будет найден поврежденный участок и даже когда он найден на восстановление одного участка уходит порядка 3-6 часов
все что в силах мы делам

Ислам 12.11.2014 10:12
Салам всем!!! Знаю что писать сюда нет никакого толку, ну а вдруг. Сегодня целый день нет интернета, какие причины можете ответить? Да и что за тех поддержка до которых постоянно невозможно дозвониться, звони хоть в 10 утра, хоть в 10 ночи, толку от них 0.

Ответ::
Валейкум ассалам можете считать как угодно это ваше право
но есть один момент когда все работает сюда никто не пишет и не скажет что все хорошо работает
а по поводу тех поддержке мы позже выложим на главную страницу своего сайта список звонков которые оператор успел обработать
а вы попробуйте позвонить тогда когда нет масштабной проблемы мы уверены вы дозвонитесь

qwerty 10.11.2014 14:27
Ас-саламу алейкум. Проверял скорость на speedtest.net. Довольно много раз проверял) пинг от 500 до 1000, вход. трафик - 0,15 - 0,50 mb вместо положенных 3. вых. трафик - вообще не грузит результат. Тариф 700 руб. за месяц. Логин azamatbm. Сел. Буглен. Буду признателен если хоть что то сделаете. Собственно сам вопрос: Вы вообще можете хоть как то решить эту проблему?

Ответ::
Валейкум ассалам
да мы можем решить эту проблему но в Буглене были проблемы с оборудованием и сейчас их исправили
вы проверьте еще раз если все осталось также то мы будем разбираться уже на месте

неизвестно 10.11.2014 05:01
проверял через Speedtest,вот еще раз проверил показывает 6mbs

Ответ::
проверяйте еще раз мы там заменили оборудование
это касается и Дженгутая и Буглена

Салим 10.11.2014 01:30
Вот проверил на speedtest, получение 0,34мб/с а передача 1,08 мб/с. А при скачивании музыки или видео скорость 15-25кбит/с. Селение Нижний Дженгутай.

Ответ::
проверяйте еще раз мы там заменили оборудование
это касается и Дженгутая и Буглена

Салим 10.11.2014 01:09
Я хотел сказать что плачу за 2 мб/с но этого скоростя у нас в селе нету почему то, в последние 2 недели так замучал этот м лайн, работает словно EDGE. Неужели невозможно сделать интернет стабильным? И еще вы не ответили на мой первый вопрос, почему не повышаете скорость в селах? Хотябы на половину того что в городе?!

Ответ::
проверяйте еще раз мы там заменили оборудование
это касается и Дженгутая и Буглена

неизвестно 09.11.2014 11:47
Скорость 6mbs больше не идет формула 500 тариф hanapieva

Ответ::
как вы проверяете скорость ?
проверьте через speedtest.net

Салим 08.11.2014 04:47
салам алайкум.почему в селах не добавляете скорость? тариф 500 2мб/с качает по 15-25кбит/с ответьте пожалуйста на майл,

Абу-Бакр 08.11.2014 04:29
Салам Алейкум! Хотел бы сделать свой айпи адрес динамическим как это можно сделать? Помогите.Логин murzabekov13271

Ответ::
Валейкум Ассалам
мы проверили у вас он динамический

гыгыгы 07.11.2014 17:09
когда у вас можно будет пополнять с кошельков электроных?

Ответ::
пока не планировалось
есть функция с карты сбербанка

абдул 07.11.2014 15:10
как перейти на новый сервер?скорость очень маленькая samadov

Ответ::
это действует только на кабельный интернет
это надо сменить адрес сервера на 10.2.1.3 в роутере или настройках подключения к интернету

неизвестно 07.11.2014 12:03
Скорость 6mbs больше не идет формула 500 тариф

Ответ::
какой у вас логин?

Рамазан 07.11.2014 09:53
Короче все с вами ясно... вам как бы даже пофиг на своих абонентов лишь бы клянчить деньги...

Ответ::
изложи свою проблему
может мы их решаем молча

rmN 03.11.2014 11:58
Плохая погода - Плохой интернет (с) M-Line

Отлично разработано.

Азамат 02.11.2014 06:17
накипело(

Азамат 30.10.2014 12:36
У меня вот что. Думаю всем уже известно, что вы за неплохую цену предоставляете минимум скорости. Но даже не учитывая этого, вы предоставляете свои услуги довольно таки плохо. Плюс, звонить или говорить прямо в офисе с персоналом - бессмысленно: либо ничего не знают, либо дают ложную информацию, на крайняк могут дать номер установщика-мастера, который так же некомпетентен. Итак:
1) Просто сидеть в интернете в дневное-вечернее время суток - невозможно. Не то что бы скорость маленькая, сеть забита до отказа! Одну небольшую страницу грузит по 3-5 минут!
2) Когда нету никаких проблем ни с вышкой, ни с антенной, периодически каждые 15-30 минут интернет начисто пропадает, радует своим приходом только после 5-30 минут. И это в лучшем случае!! И такое КАЖДЫЙ день!
3) Через каждые 2-3 дня в 97% случая, интернет пропадает на 1-3, а то и 4-5 дней. При этом звонить операторам так же бессмысленно, ибо дают обещания типа "вечером будет", "сегодня будет", и так каждый день и каждый чертов раз.
4) Онлайн игры. Играть в них возможно только после полуночи, и то с небольшими лагами, играть в какое-либо другое время - нереально! так как тот же пинг достигает максимальных (как мне известно) 1020!!!!
Хотелось бы еще сказать вот что. Если у вас нету конкурентов в определенных районах и населенных пунктах, это еще не значит что можно предоставлять дерьмовые, извиняюсь за грубость, услуги. Ваш интернет не стоит и половины суммы, которую я плачу вам ежемесячно. Я бы с радостью перешел к другому провайдеру на более лучших условиях, но увы, вы у нас один такой провайдер на наше население. Так что хотелось бы попросить: имейте элементарную совесть, делайте свою работу качественно.

Умеа 30.10.2014 07:01
Можно узнать причину по которой 29-30 октября интернет так моросит ?

АРСЕН 29.10.2014 10:36
Салам алейкум. Как проверить баланс?

Абдуллах 27.10.2014 12:37
Ассаламу алейкум когда вы подключите интернет в Н-казанище бассеин ауле ?

Рамазан 24.10.2014 08:20
Ассаляму алейкум, в Халимбекауле вообще работает IPTV? Если да, то как настроить? вроде сделал все по инструкции, но проигрыватель VLC вообще не реагирует файл со списком каналов просто серый экран... Помогите пожалуйста

Рамазан 24.10.2014 07:34
Как зайти в личный кабинет? у меня не входит...
перенаправляет по ссылке http://192.168.0.2:8080/bgbilling/webexecuter, а она не открывается... Помогите. Логин najiyulla.

001 24.10.2014 06:58
течении двух часов на один вопрос ответить не в силах что ли тут?????????????

001 24.10.2014 05:04
этот момент тоже ftp 10,1,1,20 как он там пишется по новому чтоб скачивать тоже скинь

001 24.10.2014 05:02
Салам к.страйк че не работает?????

Камал 19.10.2014 01:16
Ассалам Алейкум. Скиньте кто нибудь ftp сайты где можно скачать cs и маршрут для работы инета и локалки. Раньше вроде 10.1.1.20 был. Щас чета не нахожу. Саул!

Раскл 13.10.2014 08:21
Салам алейкум, как позвонить с сотового? Прям так и набирать 55-50-55 ?? Так не дозваниваюсь.

rasheed 09.10.2014 16:09
как попасть в настройки своего роутера?

Абу-Бакр 08.10.2014 03:13
Салам Алейкум! Хотел бы сделать свой айпи адрес динамическим как это можно сделать? Помогите.

Магомед 06.10.2014 06:39
Когда наконец будет работать IPTV на Айвазовского 28

Azamat 04.10.2014 10:12
че мне тут не ответят ?

*Имя:


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!