Вопросы и ответы



Айшат 20.05.2016 11:57
Добрый день! Не могли бы вы объяснить почему Ваш рабочий номер не работает? До Вас невозможно дозвониться! Отвратительный сервис! у меня интернет не работает уже неделю и Ваши сотрудники которые обещали придти в понедельник до сих пор доходят!

Ответ::
Добрый день, номер работает. Возможно что когда вы звоните он уже отвечает на звонок другого абонента. Попробуйте позвонить ещё раз, или сообщите ваш адрес и проблему и мы с ней разберёмся.

Джаминат 26.04.2016 07:31
добрый день скажите пожалуйста сколько стоит один день интернета у вас было 16 рублей а сколько сейчас . Спасибо.

Ответ::
Добрый день, сумму за месяц надо разделить на количество дней в месяце.

Султан 13.04.2016 15:04
Сколько стоит подключение в частном секторе?до комутатора метров 40-50.

Ответ::
Оплачивается только кабель, 20 руб. за метр.

Законопослушный Гражданин 07.04.2016 14:20
Добрый день. когда добавите возможность пополнять баланс через QIWI кошелек и другие ЭПС?

Ответ::
Пока не планировалось, подобное пополнение возможно через сервис Сбербанк онлайн.

Султан 04.04.2016 07:32
Не планируете ли вы какой нибудь тариф чисто для Ip камер?подешевле?

Ответ::
отдельный тариф не планируется, но в скором времени появится услуга для ip камер. Будет даваться доступ к камере через внешний ip, логин и пароль. При этом будут сохранятся записи с камер за определённый срок на наших серверах.

Иса 03.04.2016 20:38
где можно закачать список каналов mu3 для плеера? (iptv телевидение)

Ответ::
список каналов уже не требуется, программа скачанная с нашего сайта автоматически откроет каналы.

Магомед 01.04.2016 21:03
С. Алейкум подскажите как зайти в роутер TP LINK 192.168.0.1 и 192.168.0.1.1 не получаеться. В чем может быть проблема

Ответ::
Ваалейкум салам, возможно адрес был изменён на 10.10.10.1 или 15.15.15.1

Султан 28.03.2016 06:44
Несколько вопросов.1 после изменения iptv возможен его просмотр как раньше на samsung smart tv через виджет винтерра? 2 по поводу ip камеры понял что можно просматривать в локальной сети без заключения договора.возможно ли подключение к сети напрямую без маршрутизатора с заключением отдельного договора(ваш кабель в камеру)или маршрутизатор необходим?

Ответ::
1. Винтерра позволяет смотреть iptv и без нашего телевидения. Нашего телевидения на смарт тв пока нет, но скоро должно появиться. 2. Нет, маршрутизатор не нужен, с коммутатора кабель будет идти в камеру напрямую.

Султан 23.03.2016 08:25
В инструкции к ip камере написано что поддерживает PPPoE.У нас же PPTP.возможно ли подключить к сети ip камеру без роутера в нашей сети?

Ответ::
Если подключать кабель на прямую, то вам придётся оплачивать отдельный договор. Мы можем выдать отдельный адрес на камеру, договор не будет нужен, но просмотр будет возможен только в нашей сети.

джони 23.03.2016 01:06
Ассаламу алейкум! раньше помню был адрес какой-то каторый можно было заходить при отсутствии интернета! если существует ещё этот адрес то как зайти туда?

Ответ::
Надо набрать в адресной строке браузера ftp://10.1.1.10

ZloDiar 20.03.2016 23:23
Ас Саляму Алейкум. Один вопрос есть IPTV есть где скачать плеел для кого не знаю есть еще пособие картинками как его установить. Для тех кому за семьдесят наверное. Но нет толковой инфы как настроить роутер. только один совет вбить в поисковике свой вопрос и модель роутера. Спасибо капитану очевидность! Я бы сам наверное не пришел к этой мысли. Внимание, сам вопрос. Нельзя ли упростить задачу и так же картинками и коротким текстом выложить какие порты надо открыть или какой маршрут надо прописать ?

Ответ::
На роутере надо включить многоадресную маршрутизацию(мультикаст). Не у всех одинаковые роутеры и по разному настраиваются. Они разных фирм, моделей и прошивок. Пока только через поисковик.

марат 06.03.2016 11:53
саламалейкум..а где айпи тв?отключили?

Ответ::
IP TV изменилось, на сайте есть инструкция как настроить.

шамиль 16.02.2016 13:40
Уважаемые разработчики и системные админы!! убедительная просьба! оптимизируйте трай инфо под виндовс 10! не устанавливается абсолютно! пишется что сервер недоступен! отнеситесь с серьезностью к данной просьбе!!!

Ответ::
Trayinfo скачанное с нашего сайта работает на windows 10, попробуйте заново скачать и проверить.

Amina 23.01.2016 11:19
Всегда почти плохо работает интернет....кроме мультиков коротеньких ничего и не посмотришь...на телефоне и то лучше грузит....всегда молчу...ну тут уже молчать не возможно...устраните все неполадки...чтоб люди довольны были....а не так что на неделю все хорошо...а дальше...а потом опять...

bulach 18.02.2015 14:04
Ас саламу алейкум! В первую очередь хочу поблагодарить компанию М-лайн за свою работу. Да, неполадки бывали но они незначительны (99% времени моего подключения к интернету всегда всё работало). Такое ощущения что тут все по заказу конкурентов пишут отрицательные отзывы. Я прочитав 7 страниц этого раздела увидел несколько пользователей которые предоставили свой логин для решения своей проблемы, получается нет никаких проблем (если в студию не предоставляют логин). У меня есть одно маленькая просьба: Микро район Д.63Б не все каналы работают, будет время проверьте пожалуйста. (Логин bulach) Всем удачи!!!

юсуп 03.01.2015 11:01
Через телефон можно оплатить интернет

Ваэся 01.01.2015 06:31
Бозигит, а у нас тут в Буйнакске, воздух бесплатный.

Бозигит 01.01.2015 04:38
Ассалам алейкум почему В с Н.Казанище одна вышка жестко тормозит уже две недели так почему не ремонтирует вышку получается что мы за воздух платим

salim 01.01.2015 04:00
Салам Алейкум скажите люди добрые когда будет нормальный интернет даже скайпом говорить не возможно не тошто видео смотреть решите вопрос пож невозможно так

qwerty 30.12.2014 09:57
Ас-саляму аляйкум. логин azamatbm. сел. Буглен. Скорость скачивания как и положено - претензий к этому нет. Но пинг, независимо от скорости, всегда очень высокий. На днях наблюдал рекордные 1447. Раньше хоть к полуночи нормально было, а сейчас в любое время суток пинг очень высокий. Играть в онлайн игры невозможно. Буду признателен если решите проблему.

TheSaadulla 27.12.2014 19:25
Джамбулат. Скорость твоего интернет соединения - 600 килоБИТ в секунду. А скорость скачивания 70-75 килоБАЙТ. 600/8=75

TheSaadulla 27.12.2014 19:23
Люди, скорость, которую вы видите в тарифах - это скорость интернет соединения и измеряется она в мегабитах. Скорость с которой вы скачиваете файлы в интернете - измеряется в мегабайтах. В одном мегабайте - 8 мегабит. Так что, делите скорость тарифа на 8 и вы получите скорость скачивания.

King 16.12.2014 06:20
Салам алайкум, что опять сделали с интернетом? Пару дней назад на несколько часов был отключен инет и вот теперь опять скорость не доходит до 1 мб/с. После последнего ремонта инет норм не работал, и тогда мы пожаловались вашему работнику у нас в селе, и он незнаю чё сделал куда пошел за час сделал так чтобы инет летал, стабильно 2 мб/с было и сетевые игры хавал и фильмы можно было смотреть спокойно. Да блин опять вы там что-то нахуярили...

Салим 15.12.2014 06:07
Салам Алейкум почему скорость интернет слабыый очень слабый 10 15 20 макс 47 кб/c или у меня одно так

гыгыгы 04.12.2014 08:52
у всех провайдеров есть возможность оплаты через яндекс кошелёк или киви не выходя из дому а у вас нет когда будет возможно такое пополнение?

ислам 29.11.2014 06:41
ассаламу алайкум ,почему не получается ваше телевидение подключать?
и еше скиньте ваш сервер на контер страйк

Джамбулат 28.11.2014 16:59
Почему из-за ваших проблем интернета не было целый день но вы всё ровно удерживаете деньги такое несколько раз было.
И когда нибудь эти проблемы закончится?
И так то скорость интернета мало почему снижается?
И почему у меня скорость интернета не поднимается больше 70кб/с но я же плачу за 600кб/с ну почему??????что делать или
специалиста отправте djambulat28 login

Джамбулат 28.11.2014 15:15
Скажите пожалуйста мне почему у меня скорость от60кб/с до70кб/с хотя я плачу за скорость 600кб/с .
И ещё почему не подключаете кабель

И почему не решаете проблемы с отключением интернета
Зделайте хотябы что ни будь
Надоело всё это

Ответ::
вы не путайте 70кБ и 600 килобит
это разные вещи

гыгыгы 27.11.2014 17:03
сделайте пожалуйста чтоб можно было пополнять с киви или яндекс денег

умар 25.11.2014 10:39
незнаю у кого как,уменя трайинфо работает и в кабинет заходит все как положено не каких проблем.а трайинфо может не работать если кто то подключил роутор то в роуторе надо менять ип адрес и все будет норм.а сама компания м лайн работает очень хорошо и на звонки всегда поднимает.но есть одно обешают отправить мастера ну он не как не доходит это единственый минус который я знаю.я живу в герей авлаке и пульзуюсь 2мб за 500р а вам за эти деньги дают все 50мб и вы жалуетесь))мнеб такую скорость яб их номер даже забылбы)))

*Имя:


E-mail:


*Текст:



Внимание! Отправленное сообщение появится только после проверки администратором сайта!